Leveringspolitik hos En Blid Kvinde
Hos En Blid Kvinde ønsker vi, at din shoppingoplevelse skal være så tryg og enkel som muligt – lige fra du klikker “køb”, til pakken lander hos dig. Derfor har vi samlet vores leveringspolitik her, så du altid er godt informeret om, hvordan vi sender dine varer, og hvad du kan forvente.
Hvordan sender vi?
Når du har lagt en ordre hos os, gør vi vores bedste for at pakke og afsende den hurtigst muligt. Vi samarbejder med anerkendte transportører for at sikre, at din pakke kommer sikkert frem. Du vælger selv din foretrukne leveringsmetode i checkout, hvor du kan se de tilgængelige muligheder for netop din adresse.
Vi tilbyder både levering til nærmeste pakkeshop og hjemmelevering, så du kan vælge det, der passer bedst til din hverdag. Uanset hvad du vælger, sørger vi for, at din pakke er forsvarligt emballeret og mærket, så den kan spores hele vejen.
Forventet leveringstid
Vi bestræber os på at behandle og afsende din ordre hurtigst muligt efter modtagelse. Leveringstiden afhænger af den valgte transportør og dit geografiske område. Du modtager altid en bekræftelse, når din ordre er afsendt – heri finder du et sporingslink, så du selv kan følge pakkens rejse lige til døren eller pakkeshoppen.
Vær opmærksom på, at leveringstiden kan variere i perioder med udsalg, helligdage eller ved uforudsete hændelser hos transportøren. Vi gør vores yderste for at overholde de angivne tider og holder dig løbende opdateret, hvis der skulle opstå forsinkelser.
Forsendelse i Danmark
Vi leverer til hele Danmark, inklusive mindre øer, med undtagelse af Færøerne og Grønland. I checkout kan du se de præcise fragtpriser og leveringsmuligheder for netop dit postnummer. Vi samarbejder med Bring og DAO for at sikre, at du får en fleksibel og pålidelig levering.
Forsendelse til udlandet
En Blid Kvinde sender også til Sverige.
For kunder i Sverige gælder, at alle aftaler indgås på dansk og i henhold til dansk lovgivning. Der betales dansk moms, og i henhold til reglerne om varernes frie bevægelighed pålægges der ikke told. Fragtprisen fremgår tydeligt i checkout, inden du gennemfører din bestilling.
Bemærk, at vores returlabel og returportal kun er gyldig for adresser i Danmark. Hvis du som svensk kunde ønsker at benytte din returret, skal du selv stå for returneringen samt køb af returlabel.
Forudbestillinger
Når du forudbestiller en vare, betyder det, at varen endnu ikke er på vores lager, men vi forventer at modtage den inden for en overskuelig fremtid. Den forventede leveringsdato fremgår altid på produktet – vær opmærksom på, at denne dato er vejledende og kan ændre sig.
Hvis du køber både forudbestillingsvarer og varer på lager i samme ordre, vil hele ordren først blive sendt, når forudbestillingsvaren er på lager. Ønsker du at modtage dine lagervarer hurtigere, anbefaler vi, at du deler din bestilling op i to separate ordrer.
Sporing af din pakke
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer. Du kan klikke direkte på linket i mailen eller indtaste nummeret på transportørens hjemmeside. På den måde kan du nemt og hurtigt følge pakken, lige fra den forlader vores lager, til den er klar til afhentning eller bliver leveret hos dig.
Hvis pakken ikke kan findes
Skulle det mod forventning ske, at din pakke ifølge tracking er registreret som leveret, men du ikke kan finde den, skal du kontakte transportøren direkte. Efter at pakken er bekræftet leveret af transportøren, er det nemlig transportøren, der har ansvaret. Vi står naturligvis klar til at hjælpe dig med at finde den bedste løsning, hvis du har brug for vores assistance.
Undgå forsinkelser
For at sikre en så smidig levering som muligt, anbefaler vi, at du altid dobbelttjekker din adresse, når du gennemfører din ordre. Sørg desuden for at oplyse et telefonnummer, så transportøren kan kontakte dig, hvis der skulle være udfordringer under leveringen.
Spørgsmål om levering
Har du spørgsmål til din levering, er du altid velkommen til at kontakte os. Du finder vores kontaktformular på enblidkvinde.com. Vi svarer hurtigst muligt og gør vores bedste for, at du får den hjælp, du har brug for.
Vi håber, at du bliver glad for dine varer – og at de når frem til dig, præcis som du forventer.
Rigtig god fornøjelse med din shopping hos En Blid Kvinde.
